携程:联手DSI 全面布局东南亚“智慧景区”
作者:品橙旅游 时间:2017-10-19
【品橙旅游】近日,携程与DSI达成战略合作,并成为其独家合作伙伴。双方将在东南亚景区门票预订、景区电子化信息建设等方面进行全方位合作,共同推进东南亚景区智能化升级,为消费者带来更便捷的体验和优质服务。
据悉,携程玩乐东南亚负责人孙敏安、DSI国际事业部首席运营官 Howard、DSI市场部总监胡沙沙等出席合作签约仪式。
提供更好的服务目前,在海外玩乐市场中,目的地的旅游资源具有高度分散和呈碎片化分布的特点,加之各目的地产品非标准化的现实,让整合存在极大难度。一直以来,东南亚国家的景区资源电子化程度较低,玩乐产品不能即订即用、即时出票成为了游客游玩的一大痛点。此次战略协议的签署,意味着携程将与DSI发挥各自优势,共同帮助提升东南亚景区资源的电子信息化水平,满足游客在行中订购玩乐产品时即订即用的需求。
据透露,双方将实现票务系统的实时结算、信息同步,及时、高效、准确地为景区管理提供详细的数据依据和营销方案,也为实现景区科学规范管理提供全面的技术和营销数据支持。
孙敏安表示,携程作为中国领先的在线旅游公司,致力于为游客提供更优质的产品与服务,在技术、服务、创新上一直走在业界前列。得益于此次合作,将进一步提高海外景点的服务品质,也可以更好满足赴东南亚旅行的游客需求,解决他们在旅行中的痛点。
DSI国际事业部COO Howard表示,“携程作为我们的独家合作伙伴,业内领先的服务优势让我们对合作的前景充满信心。东南亚有着得天独厚的人文景观与自然资源,通过携程的助力,将有更多游客前去游览观光。”
引领东南亚景区门票预订变革
据透露,通过此次合作,不仅会优化东南亚的门票预订,双方还将在智慧景区建设方面展开深入合作。
未来,前往东南亚旅行的携程用户购买玩乐产品,除了能够即订即用,也可以通过手机扫码,享受快速入园服务,这将进一步提升游客游览体验。
事实上,不止是东南亚,携程的智慧景区布局已先后在悉尼与中东地区落地,为游客提供了更佳的出行体验,广受消费者好评。
在业内人士看来,凭借强化与DSI的合作,进而全面布局东南亚,表明携程全球化战略取得新进展,这有助于实现消费者、景区、携程三方共赢,让消费者旅行更幸福。